Nett
Vårt hovedkontor ligger i Grenseveien på industrifeltet i Rakkestad og ekspedisjonen er åpen fra kl. 08:00 til 15:00 alle hverdager.
Utenom åpningstidene kan du gjerne sende oss en e-post: nett@rakkestadnett.no
Ved feil eller øyeblikkelig hjelp benytt vår vakttelefon, åpen 24 timer i døgnet: 69 22 65 00 - tast 1.
Hafslund Netts driftssentral har ifra 01.03.2016 overtatt mottak av feilmeldinger i vårt nett.
Rakkestad Energis montører vil rykke ut ved eventuelle feil.
Du kan når som helst legge inn din målerstand via vår hjemmeside: www.rakkestadenergi.no , på telefon 800 68 188 eller via SMS med kodeord: re måleravlesning (kun tallene) og send disse til 2258. Ved flere målere registrert på samme mobil må målernummer oppgis: re målernummer måleravlesning til 2258.
Hvis du bytter mobilnr. vennligst gi oss beskjed i og med at vi bruker SMS-varsling.
Fakturaadresse: Rakkestad Energi AS, PB 103, 1891 Rakkestad.